Kesyon yo poze souvan

K: Ki jan kliyan an ka konnen pwosesis lòd la?

A: Nou pral pran foto oswa videyo pandan fabrikasyon an chak de semèn pou fè kliyan an konprann kòmand lan. Lè machandiz yo fini, nou pral pran plis foto oswa videyo detaye pou enspeksyon. Ou kapab tou vin nan faktori nou an pou enspekte li tèt ou.

K: Èske ou bay ekipman enstalasyon lòt bò dlo?

A: Wi, si sa nesesè, nou ka voye enjenyè enstalasyon nou an nan faktori ou a pou ede w fè enstalasyon ak tès yo. Epi ou bezwen bay enjenyè nou an yon tikè ale-retou ak yon lojman. Salè siplemantè pou yon enjenyè enstalasyon se 200 USD/jou.

K: Kijan pou kontwole kalite a?

A: Tout materyèl nou itilize yo gen sètifikasyon materyèl. Anvan nenpòt ekipman kite CHINZ, li sibi yon enspeksyon konplè pou kontwòl kalite ak asirans. Enspeksyon sa a asire ke ekipman ou an satisfè tout espesifikasyon yo epi li nan bon eta anvan li kite etablisman nou an epi li rive lakay ou.

K: Ki orè livrezon an?

A: N ap voye ba ou foto kòmand ou a pandan y ap chaje l nan kontenè anbake a nan faktori a. Anjeneral, kontenè anbake a ap kite pò a nan 3-4 jou.

K: E konsènan garanti a ak pyès rezèv yo?

A: Nou bay 1 ane garanti pou machin nan, epi ou ka jwenn pifò nan pyès yo nan mache lokal la oswa ou ka achte pyès yo nan men nou tou.